Metodología SCRUM: Qué es, Para qué Sirve y Cómo Aplicarlo

Scrum que es y para que sirve

Llevo 3 años trabajando en una empresa en remoto en la que se utiliza la metodología ágil de Scrum. Durante este tiempo hemos ido cambiando y adaptando cómo desarrollamos los proyectos. En este artículo te explico todo lo que debes saber y conozcas qué es y para qué sirve scrum.

Scrum es un marco de trabajo dentro de las metodologías ágiles de gestión de proyectos. Sigue ciertas normas, principios y roles definidos que, a través del uso de herramientas, consiguen desarrollar proyectos más rápido y de mejor calidad.

Empresas como Amazon, Spotify o IBM han sido las grandes impulsoras de esta metodología, hasta el punto de que a día de hoy conocer cómo funciona scrum es un punto a favor a la hora de buscar trabajo o incluso gestionar un emprendimiento. En este artículo te lo enseño todo.

Implementar el Scrum a tus proyectos es más fácil que nunca gracias a una herramienta colaborativa y la nube. Todo el equipo la querrá usar. Descubre cómo aquí:

¿Qué es Scrum?

Te voy a dar unas definiciones y principios sobre este marco de trabajo, no te preocupes si al principio te suena a chino, más abajo te lo explico todo paso a paso y con ejemplo:

Scrum es una metodología ágil de gestión de proyectos que se utiliza ampliamente en entornos complejos y cambiantes. Se basa en principios y estándares definidos que mejoran la eficiencia y la calidad de los resultados.

Con el fin de tener equipos de trabajo más fluidos, colaborativos y entregar proyectos más rápidos y de mejor calidad, el marco de trabajo de scrum hace uso de:

  • Herramientas scrum: Que permiten asignar tareas, hacer seguimiento de proyectos y desarrollar el scrum correctamente y de las cuales te recomiendo que le eches un vistazo a nuestro artículo en el que analizamos cual es la mejor según tu caso.
  • Roles en scrum: Que tienen diferentes funciones dentro del equipo y que gestionan el proyecto en base a unas normas.
  • Artefactos scrum: Que son ciertas reuniones que ocurren a lo largo del proyecto para mejorar el control, la adaptabilidad y la resiliencia del proyecto. Entre ellas están la planificación del sprint, las daily scrum y la retrospectiva en scrum que hacen posible la mejora continua.

Fundamentos de Scrum

Los fundamentos de Scrum se centran en la transparencia, la adaptabilidad y la colaboración. 

Se enfoca en la entrega temprana y continua del producto final, permitiendo a los equipos realizar ajustes sobre la marcha para satisfacer las necesidades del cliente.

Principios de Scrum

Scrum se rige por una serie de principios clave que guían el proceso de gestión de proyectos.

Estos principios incluyen la responsabilidad compartida, la autogestión del equipo y la mejora continua a través de la retroalimentación constante.

Ahora bajemoslo todo a la realidad y veamos como es el día a día en el scrum.

plantilla notion scrum

Cómo funciona Scrum

Scrum es una metodología ágil que se caracteriza por su enfoque iterativo e incremental. 

A través de ciclos de iteración llamados sprints, se desarrolla y entrega un incremento del producto. 

En esta sección, te voy a explicar en detalle cómo se estructuran estos ciclos, las ceremonias que los componen, así como los artefactos utilizados en el proceso.

Pero para ello, primero hay que entender los roles en scrum y como interactuan entre sí.

Roles en Scrum

Scrum cuenta con diferentes roles que desempeñan funciones específicas en el proceso de gestión de proyectos. Estos roles incluyen:

  •  👨‍🔬Product Owner, es el nexo de unión entre los tomadores de decisiones (jefes de departamento, gerentes y demás), los usuarios (beneficiarios del equipo) y los miembros del equipo. 
En el día a día el Product Owner debe tener una visión clara del proyecto, haber mantenido reuniones con los usuarios para conocer las necesidades, los requisitos y priorizar tareas y estimar el tiempo y recursos que van a tomar. Igualmente resuelve dudas a los miembros del equipo y facilita la comunicación entre ellos.

Además, desarrolla y gestiona los tableros de historias de usuario y el product backlog en el que se detalla de qué va el proyecto (los veremos más abajo)

  • 👩‍🚀Scrum Master: es el encargado de garantizar que se sigan las normas del scrum. No necesariamente de la metodología sino también de las normas que el mismo equipo va imponiendo para mejorar los procesos.
En su día a día el Scrum Master dirige las reuniones de diarias (que las veremos más abajo), facilita la comunicación dentro del equipo, y actúa como facilitador de obstáculos, es decir, cada día anota los impedimentos ue han ido encontrando los miembros del equipo para darles solución, esto puede ser desde una firma o un contacto con un departamento a un curso de formación. De esta manera solo se centran en su trabajo y no pierden el tiempo en estos obstáculos.
  • 👩‍🔧 👨‍🔧 El equipo de desarrollo: Son los profesionales diversos, que forman el Scrum. Dependiendo de los procesos en los que se aplique, puede ser un departamento entero o un grupo diverso dentro de una empresa (desde un contable hasta un programador). 
Durante el día a día del equipo de desarrollo mantiene reuniones para comentar en qué han trabajado ese día, lo que van a trabajar a continuación y los obstáculos que han encontrado.

Ahora que conoces los roles de scrum veamos cómo interactúan con los Artefactos Scrum: 

Artefactos en Scrum

Scrum utiliza diferentes artefactos para mantener un seguimiento claro y transparente del progreso del proyecto. Estos artefactos incluyen:

  • 🎯 El backlog del producto: El backlog del producto es una lista priorizada de requisitos, mejoras y elementos de trabajo pendientes que se mantienen a lo largo del proyecto. Este backlog es dinámico y se va refinando y actualizando a medida que se obtiene más información y se generan nuevos insights durante el desarrollo del producto.
Ejemplo Product Backlog

Puede ser físico o digital y debe permitir ver de un simple vistazo la visión clara del proyecto y su avance. Esto se consigue a través de: 

  • 📚 Las historias de usuario: Son cada una de las partes en las que se divide el proyecto e incluyen una tarjeta en la que se escribe desde el punto de vista del usuario: Quién, Para qué y Qué hace el producto a desarrollar. Además, incluye una lista de Criterios de Aceptación en la que se listan las funcionalidades que debe cumplir el proyecto para darse por completado.

Un ejemplo básico de historias de usuario sería: El proyecto es el de desarrollar una web y esta se divide en 3 historias de usuario: Comprar el dominio, Instalar el WordPress, Publicar el contenido.

  • 📝 Tablero Kanban: Este tablero es donde se reflejan las tareas en diferentes estados: “Pendientes de Realizar”, “En progreso” o “Completadas”. Además en herramientas colaborativas digitales se pueden asignar responsables y fechas de entrega. Ayuda a priorizar y estimar el avance del proyecto.
ejemplo tablero kanban scrum

Aquí te dejo un ejemplo de tablero kanban.

  • 🕒 Sprints: Son las ceremonias que se llevan a cabo durante el proyecto y brindan estructura y facilitan la colaboración en el equipo. 
Estas ceremonias se llaman Sprints, que son periodos de fijos (de entre 1 y 4 semanas) en los que se van desarrollando las historias de usuario. Esto permite atacar el proyecto desde diferentes ángulos e ir entregando partes gradualmente.

Podemos identificar 4 tipos de ceremonias o reuniones en el Sprint

Cómo Implementar Scrum en proyectos ágiles

Ahora que conoces las herramientas de scrum te voy a enseñar cómo funcionan los sprints y el proceso del scrum en el día a día y paso a paso.

La planificación del sprint

Al comienzo de cada sprint, se realiza una reunión de planificación en la que se seleccionan los requisitos prioritarios que se abordarán durante el ciclo. En esta reunión, se define el objetivo del sprint y se planifican las tareas necesarias para alcanzarlo.

La planificación del sprint es una reunión dirigida por el Product Owner. En ella presenta a los miembros del equipo la visión del proyecto y las historias de usuario. Se ponen en común las prioridades y las estimaciones de tiempos y recursos y se asignan las primeras tareas. 

Es muy importante que todo el mundo hable, exprese sus ideas, sugerencias y dudas. De hecho, es recomendable que esté presente algún Stakeholder y algún usuario para dar un poco más de claridad y resolver dudas.

Las reuniones diarias

Durante el sprint, se llevan a cabo reuniones diarias de corta duración, conocidas como Daily Scrum, en las que el equipo de desarrollo actualiza sobre su progreso, comparte los desafíos y coordina sus esfuerzos. 

Estas reuniones son fundamentales para mantener a todos los miembros del equipo alineados y facilitar la identificación y resolución de impedimentos. 

Durante las Daily Stand-Ups deben hablar todos y exponer las tareas que han completado y las que van a comenzar. Igualmente, comentan si tienen algún obstáculo para que el Scrum Master lo anote. Es el Product Owner el único que va modificando o añadiendo tareas en el tablero kanban (también llamado Sprint Backlog) para que haya un orden.

La revisión del sprint

Al finalizar cada sprint, se lleva a cabo una reunión de revisión en la que se presenta el incremento desarrollado durante el ciclo. 

En esta reunión, el equipo muestra el trabajo realizado al Product Owner y a otras partes interesadas relevantes, recibe su retroalimentación y realiza las adaptaciones necesarias.

Esto sirve para obtener feedback y reencaminar el trabajo en las siguientes historias de usuario y los próximos Sprints. Esto permite que el proyecto no tenga un coste hundido muy alto y siempre se pueda cambiar la dirección del mismo. 

La retrospectiva del sprint

Después de la reunión de revisión del sprint, se realiza una retrospectiva en la que el equipo reflexiona sobre su desempeño durante el ciclo. 

Se identifican aspectos positivos y oportunidades de mejora, y se establecen acciones concretas para incrementar la eficiencia y la calidad en futuros sprints.

Esta reunión la dirige el Scrum Master y lo que se suele hacer es que cada miembro del equipo de trabajo dice lo que hay que “Seguir haciendo”, “Dejar de hacer” y “Empezar a hacer”. Igualmente, se valora positivamente el rendimiento o la iniciativa de los miembros y se aprenden de las experiencias pasadas. 

Esta reunión es muy importante para descubrir cómo mejorar el equipo y dejar de hacer cosas que lo lastran. 

Beneficios de la metodología Scrum

Como puedes ver, llevado a la práctica la metodología Scrum puede hacer que los proyectos sean mucho más ágiles y de mayor calidad gracias a la entrega continua de valor y a la comunicación fluida con todas las partes interesadas en el proyecto.

En concreto, los beneficios de Scrum son:

Mejora de la eficiencia en la gestión de proyectos

  • Scrum es muy eficiente, gracias a que se enfoca en la entrega de trabajo de en cortos periodos de tiempo.
  • La definición clara de roles y responsabilidades dentro del equipo de trabajo fomenta la colaboración y la toma de decisiones rápidas.
  • La planificación de sprints permite establecer objetivos concretos y alcanzables, lo que aumenta la productividad y la motivación del equipo.

Entregas tempranas y regulares del producto final

  • Scrum se basa en la entrega de incrementos del producto de forma regular, lo que permite obtener retroalimentación temprana del cliente y realizar ajustes necesarios.
  • Estas entregas regulares también brindan la oportunidad de validar y verificar la calidad del producto en cada etapa del desarrollo.
  • Además, el enfoque en entregas rápidas facilita la adaptación a cambios en las necesidades del cliente o en el mercado, lo que aumenta la satisfacción del cliente y la competitividad del proyecto.

Mayor adaptabilidad a entornos complejos y cambiantes

  • Scrum está diseñado para adaptarse a entornos complejos y cambiantes, lo que lo hace especialmente útil en proyectos donde los requisitos pueden evolucionar con el tiempo.
  • La flexibilidad de Scrum permite que los requisitos se puedan ajustar en cada iteración, lo que facilita la adaptación a las necesidades cambiantes del proyecto.
  • Asimismo, la planificación de sprints ofrece la oportunidad de hacer un seguimiento continuo del progreso y realizar ajustes en la planificación según sea necesario.

Mayor calidad en la entrega de productos o servicios

  • Scrum fomenta la colaboración entre el equipo de desarrollo y el cliente, lo que permite una mayor comprensión de los requisitos y una mayor claridad en las expectativas.
  • La retroalimentación continua del cliente durante el desarrollo del proyecto permite realizar ajustes y mejoras en tiempo real, lo que conduce a productos o servicios de mayor calidad.
  • Además, la implicación y responsabilidad de todo el equipo en la entrega final del producto asegura la calidad y reduce la posibilidad de errores o defectos.

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